Política de Privacidade
Protegemos os seus dados pessoais com transparência e responsabilidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Informações Gerais
A zelytharion compromete-se a proteger a sua privacidade e a tratar os seus dados pessoais de forma transparente. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira pessoal.
Operamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável. O nosso compromisso é garantir que compreende completamente como os seus dados são tratados.
Dados Pessoais que Recolhemos
Durante a prestação dos nossos serviços, podemos recolher diferentes tipos de informações pessoais, dependendo da natureza da consultoria solicitada:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
- Informações de contacto: endereço postal, endereço eletrónico, números de telefone
- Dados financeiros: informações sobre rendimentos, despesas, investimentos e objetivos financeiros
- Informações profissionais: ocupação atual, histórico laboral relevante para a consultoria
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas no nosso website
- Preferências de comunicação: forma preferida de contacto e frequência de comunicações
Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação de serviços de consultoria financeira:
| Finalidade | Base Legal | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Prestação de consultoria financeira personalizada | Execução de contrato | Dados financeiros, identificação, contacto |
| Comunicação sobre serviços | Interesse legítimo | Dados de contacto, preferências |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal | Dados de identificação, financeiros |
| Melhoria dos nossos serviços | Interesse legítimo | Dados de navegação, feedback |
Os Seus Direitos
Como titular dos dados, possui vários direitos que pode exercer a qualquer momento. Respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos:
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos, incluindo cópias dos mesmos e detalhes sobre como são utilizados.
Direito de Retificação
Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que possamos ter sobre si.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando já não são necessários.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro prestador de serviços num formato estruturado.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou com base no interesse legítimo.
Direito de Limitação
Em certas situações, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais enquanto verificamos questões específicas.
Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas são regularmente atualizados e monitorizados.
Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Dados financeiros são normalmente conservados por um período de sete anos, conforme legislação aplicável.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas enquanto necessário para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais. Dados de consultoria são conservados por 7 anos, dados de contacto por 3 anos após a última interação, e dados de navegação por 12 meses.
Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações específicas:
- Com prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam no funcionamento do website (sob acordo de confidencialidade)
- Com autoridades competentes quando legalmente obrigatório
- Com o seu consentimento explícito para situações específicas
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da zelytharion ou dos nossos clientes
Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos para compreender como os visitantes interagem com o nosso conteúdo.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do website.
Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por contacto direto quando apropriado.
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Contacto para Questões de Privacidade
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através de:
Endereço: Av. dos Salesianos 37, 7000-726 Évora, Portugal
Telefone: +351253087944
Email: info@zelytharion.com
Comprometemo-nos a responder às suas solicitações no prazo de 30 dias, conforme estabelecido pelo RGPD.